work4all ist auch unterwegs Ihr ständiger Begleiter für Geschäftskontakte und wichtige Informationen, die nach Outlook und Ihr mobiles Endgerät synchronisiert werden können. Clevere Einstellungen ermöglichen beispielsweise auch eine Kontakt-Synchronisation von Ansprechpartnern, mit denen Sie in der Zukunft Termine habe.
Adressen zentral verwalten
Eine Datenbank von Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern und Projekten
In deutscher Cloud oder auf dem eigenen Server
Über 35 Jahre ERP- und Projekterfahrung
Mit integrierten AI-Agenten
Ihre All-In-One-Lösung
Funktionen von Kontaktmanagement im Überblick
Alle(s) auf einen Blick
Der sog. Schreibtisch von work4all zeigt die Stammdaten des Geschäftspartners wie Adresse, Kontaktdaten, Ansprechpartner und sogar kaufmännische Zahlen, bspw. Umsätze oder offene Posten. Per Anbindung zu Ihrer Telefonanlage (TAPI) rufen Sie Ihren Geschäftspartner direkt aus work4all an und erkennen auch den eingehenden Anrufer sofort.
Finden statt Suchen
Mit der Schnellsuche finden Sie nicht nur Kontakte und Projekte im Handumdrehen, sondern auch kaufmännische Dokumente, wie Angebote oder Rechnungen. Dabei legen Sie die Suchoptionen einmal fest und tippen alles in ein zentrales Suchfeld.
Suche nach Personendaten
Suche nach Firmendaten
Suche nach Angeboten, Rechnungen, Dokumenten, Tickets, usw.
Suche nach Projekten
Synchronisation der Kontakte in Outlook oder auf mobile Geräte
Die perfekte Übersicht
Sämtliche Adress- und Kommunikationsdaten lassen sich mit einem Klick in Listen darstellen. Zur weiteren Verwendung in Vertrieb und Marketing kann man sie gruppieren, kategorisieren, verknüpfen u.v.m.
Und das Wichtigste: Der Import-Assistent sorgt für die Datenübernahme aus externen Programmen wie Excel oder Outlook!
Kontakte ohne Dubletten
Wenn Sie mit mehreren Kollegen in einer Kontaktdatenbank arbeiten, bleiben redundante Daten nicht aus. Diese können über den Assistenten identifiziert und zusammengeführt werden.
Um Dubletten von vornherein zu verhindern, warnt work4all Sie rechtzeitig!
Gruppen und Kategorien als Grundlage für Marketing-Aktivitäten
Geschäftspartner werden von vornherein mit passenden Marketing-Merkmalen in einer geordneten Struktur versehen. Der Aktionsassistent von work4all unterstützt Sie letztlich bei der Erstellung von Serien-Mailings und in der Marketing-Steuerung!
Anrufe über work4all starten
Ihre Ansprechpartner von Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartnern können Sie direkt per TAPI-Anbindung Ihrer Telefonanlage aus work4all anrufen. Natürlich funktioniert das unterwegs auch mobil mit der work4all App!
CRM / Kontaktmanagement
Funktionsübersicht
Volltextsuche mit der effektiven Schnellsuche
Gruppierung und Kategorien fürs Marketing
Dubletten-Assistent zur Prüfung von redundanten Adressen
Automatische Telefonwahl mit Verbindung zur Telefonanlage (TAPI)
Potenzialanalyse zur Kundenbewertung aufgrund von Umsätzen, Kosten und Kaufverhalten
Import von Adressen aus unterschiedlichen Quellen (Excel, Outlook, etc.)
Synchronisation von Kontakten mit Microsoft Office
Bringen Sie Ihre wachsenden Unternehmensprozesse in ein digitales Zuhause
work4all verbindet was zusammengehört: Projekte, Kunden, Rechnungen, Dokumente, Artikel, Mitarbeiter. Alles übersichtlich integriert in einer Software.
Eine Schaltzentrale statt vieler Spezialtools und Notlösungen
Erfahrene Prozess- und Digitalisierungs- spezialisten an Ihrer Seite
Einfache Bedienung für alle Abteilungen - auch von unterwegs
“Transparente Kunden- und Projektverwaltung, faire Preise und die DATEV-Integration machen work4all zu einem echten Zuhause für unser Business."
Geschäftsführer, Steffens Systems GmbH