work4all ist die All-in-One-Lösung für Softwarehersteller
Mehr als 60 Unternehmen aus der IT- und Softwarebranche vertrauen auf work4all
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Ausgezeichnet auf sämtlichen Plattformen
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1000+ Unternehmen vertrauen auf work4all
Vom Einzelanwender bis hin zu Teams mit 200 Anwendern. Vom Sachbearbeiter im Büro über den Monteur unterwegs bis zum Management.
Wichtige Funktionen für Softwarehersteller
Projektplanung für die Programmierung
Mit dem Plankalender verplanen Sie Ressourcen z. B. für Programmieraufträge und interne Weiterentwicklungen Ihrer Software. Wiederkehrende Projektabläufe legen Sie als Kopiervorlagen an und reduzieren so den administrativen Aufwand der Ressourcenplanung.
Ihre Mitarbeiter erhalten automatisch Termine und können Arbeitsstände zurückmelden.
Sammelabrechnung von Service-Verträgen
Für die Pflege und den Support von Software oder Wartung schließen Sie mit Ihren Kunden Service-Verträge ab, die regelmäßig in Rechnung gestellt werden. Unser Abo-Modul automatisiert diesen Vorgang weitestgehend. Auf Knopfdruck werden alle fälligen Service-Rechnungen erstellt. Auch der Mailversand oder Ausdruck der Service-Rechnungen kann auf einen Schlag erfolgen.
Werden die Support-Leistungen nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet, ist unsere Projektabrechnung die richtige Lösung für Sie.
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Zeiterfassung inkl. automatischer Abrechnung
Die work4all Projektzeiterfassung ist so flexibel, wie Sie es brauchen. Erfasst werden kann in der work4all App, in der work4all Desktop Version, im Browser oder an Terminals – überall da, wo Sie gerade arbeiten.
Für einige Softwarehersteller dienen die Zeiten nur als internes Barometer für Aufwände, für andere als abrechenbare Dienstleistungsstunden. Die erfassten Stunden können mit der Projektabrechnung automatisch abgerechnet werden.
Ticketverwaltung
Die integrierte Ticketverwaltung ist für Sie als Softwarehersteller das große Plus von work4all. Per Drag Drop wird aus der E-Mail des Kunden ein Ticket und der Service-Vertrag angezeigt. Auch Programmieraufträge und vertriebliche Aufgaben lassen sich sehr gut über die Tickets steuern.
Kostenpflichtiger Support wird über die Zeiten erfasst und kann dann monatlich automatisch abgerechnet werden.
CRM, ERP und Projektmanagement für Softwarehersteller
work4all ist die führende ERP- und Projektmanagement-Software für Softwarehersteller. Die All-in-One-Lösung vereint CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung, Ressourcenplanung, Dokumentenmanagement und Abrechnung in einem zentralen System. So behalten Softwarehersteller jederzeit den Überblick. Durch unsere jahrelange Branchenerfahrung wissen wir genau, worauf es in der Praxis ankommt. work4all ist der Branchenstandard für digitale, effiziente und erfolgreiche Projekte bei Softwareherstellern.
Bringen Sie Ihre wachsenden Unternehmensprozesse in ein digitales Zuhause
work4all verbindet was zusammengehört: Projekte, Kunden, Rechnungen, Dokumente, Artikel, Mitarbeiter. Alles übersichtlich integriert in einer Software.
