Mobilität erleben
Mobiler Zugriff per Handy oder Tablett auf relevante Unternehmensdaten
Die Kundenkommunikation (CRM), die kaufmännischen Dokumente (ERP) und die Projektverwaltung – mit der work4all App haben Sie alles dabei. Per Handy oder Tablet (iOS, Android oder Browser) können Sie auf alle Informationen von Kunden, Lieferanten oder Projekten zugreifen und u. a. Ansprechpartner, Aufgaben, Tickets, Aufträge oder Lieferscheine erfassen und sogar digital unterschreiben lassen. Zielgruppe sind Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Key Accounting, Projektleitung, Montage, Service oder leitende Angestellte, die von überall die Unternehmensdaten und -Abläufe im Griff haben wollen.
Auch der Exchange Konnektor für die Termin- und Kontaktsynchronisation auf das Handy sowie der mobile Barcodescanner helfen bei der Arbeit von unterwegs.
Mit der stets informiert
Vor dem Kundenbesuch werfen Sie einen schnellen Blick in die Kunden– oder Projektakte mit Angeboten, E-Mails, Telefonnotizen, Dokumenten etc. und haben während des Termins Zugriff auf alle relevanten Daten. Sie haben Zugriff auf die gesamte Kommunikation (CRM) aber auch alle kaufmännischen Dokumente wie Angebote, Aufträge oder Rechnungen.
Ihr Kunde wird beeindruckt sein, wie gut Sie organisiert sind!
vor Ort
Der Servicetechniker erfasst beim Einsatz vor Ort die Arbeitszeiten, Fahrtkosten und Materialien wie Ersatzteile im Lieferschein/Leistungsnachweis und lässt den Kunden mobil unterschreiben. Der Lieferschein oder Leistungsnachweis steht der Verwaltung in work4all sofort zur Abrechnung bereit. Dokumentiert und organisiert wird der Fall über Termine oder Tickets – alles in der App verfügbar und in work4all Desktop nachvollziehbar.
Kaufmännisches für Führungskräfte
Das Dashboard liefert Ihnen die wichtigsten Unternehmenszahlen aus allen Bereichen, immer aktuell und individuell:
- Umsatz des Monats und des Geschäftsjahres
- Vergleich mit Vorjahresumsätzen
- Auftragseingang
- Neukunden und Interessenten
- Offene Posten von Kunden und offene Verbindlichkeiten an Lieferanten
- Urlaubstage der Mitarbeiter
von unterwegs erfassen
Auf Dienstreisen sammeln Sich in Ihrem Portemonnaie Quittungen von Taxifahrten, Parkscheinen, Nahverkehrstickets, Bewirtungen oder Hotelrechnungen. Mit unserer APP erfassen Sie die Belege einfach vor Ort: Sie fotografieren die Quittung, geben den Betrag ein, fertig!
Funktionsübersicht
- APP für Android- oder iOS-Betriebssystem
- Abruf aller Kunden-, Lieferanten- und Projektdaten
- Bearbeitung von Service-Aufträgen oder Lieferscheinen
- Zugriff auf den Artikelstamm für Material, Ersatzteile, etc.
- Integration der elektronischen Unterschrift des Kunden auf Aufträgen & Lieferscheinen
- Erfassung der Arbeits- und Projektzeiten
- Genehmigung von ERP-Dokumenten, z. B. Freigabe von Bestellungen oder Rechnungen
- Aufgabenmanagement
- Ticketbearbeitung
- Erfassen von Telefonnotizen und Kontakten
- Terminübersicht aller Kollegen
- Dashboard mit Unternehmenskennzahlen wie Gesamtumsatz, Auftragseingang, Neukunden und offene Posten
- Umsatzstatistik auf Kunden- und Lieferantenebene
- Nutzung von Navigation, Kamera, Sprachsteuerung oder Anruf-Funktion